Soluções de Telefonia

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DIGITOTAL

Faça até 60 ligações simultâneas de um mesmo cabo telefônico com a rede de voz digital da Total Solução. Com o Digitotal, sua empresa ganha maior confiabilidade e segurança nas ligações telefônicas. Tudo em uma única conta detalhada pra sua empresa poder controlar melhor seus gastos.

PABX
Interligue o Digitotal a uma central telefônica (PABX), responsável por distribuir os ramais pra integrar a empresa numa única rede de voz, facilitando a comunicação no dia a dia.

Compartilhamento
Todos os funcionários da sua empresa podem compartilhar a franquia pra ligações locais pra qualquer fixo, melhorando assim seu consumo.

Ramais com Chamada Direta
Ganhe autonomia com o serviço DDR (Discagem Direta ao Ramal). Com isso, é possível receber uma ligação de forma direta, sem a intervenção de um atendente.

PABX em nuvem, Telefonia VOIP e soluções de comunicação empresarial

Unifique todas as comunicações da sua empresa com nossos serviços em nuvem: Telecomunicações em Nuvem, VoIP, Software de Call Center Omnichannel, Tronco SIP, PABX em nuvem e muito mais.

SERVIÇOS VOIP E SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÕES UNIFICADAS PARA ALAVANCAR SEUS NEGÓCIOS!

Quando você muda sua empresa para um serviço VoIP com recursos de comunicações unificadas, você aumenta o verdadeiro potencial da sua marca. Aprimore as comunicações, incremente sua base de clientes e avance seus negócios com a Total Solução.

O que é PABX em nuvem?

É uma tecnologia de computação onde se utiliza a internet para armazenar e gerenciar a solução de PABX. A tecnologia em nuvem elimina equipamentos e estrutura física no local, proporcionando atualizações sem custo e funções de PABX de última geração.

SIP Trunk ou Tronco SIP

O SIP Trunk ou Tronco SIP Total Solução é uma solução ideal para empresas que possuem um PABX-IP físico que desejam reduzir custos com telefonia mas não estão prontos para migrar 100% para o PABX em nuvem.

Integrando-se facilmente a seu PABX existente, a solução SIP Trunking da Total Solução permite que você acesse todos os benefícios de uma solução em nuvem, sem substituir seu equipamento.

Solução para Contact Center

A plataforma de Call Center Omnichannel é completa, flexível e escalável, que possui as funções mais avançadas e robustas para sua empresa prestar um serviço de excelência aos seus clientes, aumentando a produtividade e reduzindo os seus custos operacionais.

Com os poderosos sistemas de telefonia comercial da Total Solução centralizados em nossa plataforma na nuvem e omnichannel, você pode ter certeza de que a experiência do seu cliente será inigualável. Nossa solução CCaaS ajuda os contact centers a gerenciar de forma coerente todas as interações de voz e digitais, em todos os canais, diretamente da mesma tela, agilizando o trabalho dos agentes em uma plataforma mais organizada, eficiente e agradável.

O serviço de telefonia para empresas da Total Solução, com recursos e funções avançadas, transforma seu contact center em uma máquina poderosa e oferece interações comerciais perfeitas e de alta qualidade.

Integrações

À medida que os negócios se impulsionam mais pela tecnologia digital, o número de aplicativos que as organizações precisam para gerenciar suas operações diárias continua a crescer. A Total Solução agiliza os fluxos de trabalho oferecendo integrações perfeitas com os melhores aplicativos de produtividade.

Salesforce, Slack, Zoho, Zapier, Microsoft Teams e muitos outros podem se conectar ao sistema de telefonia VoIP empresarial avançado da Total Solução para capacitar seus funcionários a gerenciar os contatos dos clientes com mais agilidade e eficiência do que nunca. Na Total Solução, nos esforçamos para fornecer os melhores serviços de telefonia VoIP para empresas, e nossa plataforma de comunicações unificadas foi projetada para ajudar você a realizar integração e automação de fluxo de trabalho, melhorar a eficiência e a produtividade, aumentar a lucratividade e melhorar a satisfação do cliente.